ข้อกำหนดอื่นๆ
ข้อกำหนดการใช้บริการ
กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา
อัปเดตล่าสุด: 31 กรกฎาคม 2569
การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณตกลงตามข้อกำหนดนี้กับนิติบุคคล Acua ที่ระบุในใบสั่งซื้อ ใบเสนอราคา เอกสารบัญชี หรือข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอื่น ("นิติบุคคล Acua คู่สัญญา") โดยอาจเป็นบริษัท อคัว (ไทยแลนด์) จำกัด Acua Co., Ltd. ในญี่ปุ่น หรือ Acua Vietnam Co., Ltd. ขึ้นอยู่กับสถานที่ขายหรือให้บริการ หากมีสัญญาบริการหลักหรือข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอื่น ให้ข้อตกลงนั้นมีผลเหนือกว่าในส่วนที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดนี้ หากไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคน รวมถึงผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน และบุคคลอื่นใดที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเรา
คำอธิบายบริการ
Acua ให้บริการระบบอัตโนมัติทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการประมวลผลใบแจ้งหนี้ การจัดการค่าใช้จ่าย บริการบัตรเครดิตองค์กร และเครื่องมือวิเคราะห์และรายงาน (รวมเรียกว่า "บริการ")
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล
คุณสมบัติบางอย่างของบริการใช้ปัญญาประดิษฐ์หรือการเรียนรู้ของเครื่อง ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สอดคล้องกัน และลูกค้าควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้ในการตัดสินใจทางบัญชี ภาษี การปฏิบัติตามกฎระเบียบ หรือการตัดสินใจอื่น ๆ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI และการตัดสินใจใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากผลลัพธ์นั้น
คุณสมบัติรุ่นเบต้าและพรีวิว
ในบางครั้ง Acua อาจให้บริการคุณสมบัติหรือบริการที่กำหนดเป็น "เบต้า" "พรีวิว" "early access" หรือลักษณะคล้ายคลึงกัน (รวมเรียกว่า "คุณสมบัติเบต้า") คุณสมบัติเบต้าให้บริการตามสภาพเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมิน อาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันระดับบริการใด ๆ ที่ Acua อาจให้ไว้สำหรับบริการที่เปิดให้บริการทั่วไป Acua อาจรวบรวมข้อมูลการใช้งานเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติเบต้าเพื่อประเมินและปรับปรุงคุณสมบัติเหล่านั้น
การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย
ในการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของบริการ คุณอาจต้องลงทะเบียนบัญชี คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในระหว่างการลงทะเบียน และรักษาข้อมูลบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบัน
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) กับบัญชีของคุณเมื่อบริการนำเสนอ
ภาระหน้าที่ของผู้ใช้
คุณตกลงที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายเท่านั้นและเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องไม่:
•ใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง •พยายามเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต •รบกวนหรือทำให้ความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของบริการเสียหาย •อัปโหลดหรือส่งโค้ดที่เป็นอันตราย ไวรัส หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย •ใช้บริการเพื่อละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา คุณสมบัติ และฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และเทคโนโลยี เป็นทรัพย์สินเฉพาะของ Acua และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
คุณไม่สามารถทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน
เงื่อนไขการชำระเงิน
บริการบางอย่างอาจต้องชำระค่าธรรมเนียม คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์มของเรา ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายวิธีที่นิติบุคคล Acua ที่เกี่ยวข้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยเป็นประกาศและไม่ทำให้เกิดความยินยอมเอง เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม Acua จะขอแยกต่างหาก ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าควบคุมและประมวลผลผ่านบริการอยู่ภายใต้ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล
คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลที่ส่งผ่านบริการ และเราไม่ขายข้อมูลลูกค้า เราใช้บริษัทในเครือ Acua และผู้ประมวลผลย่อยบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้บริการ โดยรายชื่อ บทบาท และภูมิภาคการประมวลผลล่าสุดอยู่ในหน้า Subprocessors การเปิดเผยอื่นจะทำเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่ใช้บังคับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล
การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต Acua จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่ตามมา หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ
ความรับผิดรวมของเราสำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในสิบสอง (12) เดือนก่อนหน้าการเรียกร้อง
การยกเลิก
เราอาจยุติหรือระงับการเข้าถึงบริการของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือด้วยเหตุผลอื่นใดตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา เมื่อยกเลิกแล้ว สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลงทันที และเราอาจลบข้อมูลบัญชีของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์ข้อกำหนดที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราและอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"
การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
เหตุสุดวิสัย
ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่รับผิดต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ (นอกเหนือจากภาระผูกพันในการชำระเงิน) ในขอบเขตที่ความล้มเหลวหรือความล่าช้านั้นเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร รวมถึงเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ โรคระบาดหรือโรคระบาดใหญ่ สงคราม ความไม่สงบทางแพ่ง การกระทำของรัฐบาลหรือผู้กำกับดูแล ข้อพิพาทด้านแรงงาน ความล้มเหลวของอินเทอร์เน็ต และการหยุดให้บริการ เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือความล้มเหลวของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือเครือข่ายของบุคคลที่สาม
การคว่ำบาตร การควบคุมการส่งออก และการต่อต้านการให้สินบน
คุณรับรองและรับประกันว่าคุณไม่อยู่ในรายชื่อการคว่ำบาตรหรือรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่บังคับใช้ซึ่งดูแลโดยสหประชาชาติ สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา (รวมถึง OFAC) ญี่ปุ่น หรือเขตอำนาจศาลอื่นที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการ และคุณจะไม่ใช้บริการโดยละเมิดกฎหมายการคว่ำบาตร การควบคุมการส่งออก การต่อต้านการทุจริต หรือการต่อต้านการฟอกเงินที่บังคับใช้ คุณจะไม่ใช้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกให้ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตร Acua อาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการได้หากการให้บริการต่อเนื่องจะเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่บังคับใช้
กฎหมายที่ใช้บังคับ
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาทให้เป็นไปตามข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับองค์กรของคุณ หากไม่มีข้อกำหนดดังกล่าว ให้ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่นิติบุคคล Acua คู่สัญญาจัดตั้งขึ้น ได้แก่ กฎหมายไทยสำหรับ Acua Thailand กฎหมายญี่ปุ่นสำหรับ Acua Japan และกฎหมายเวียดนามสำหรับ Acua Vietnam โดยไม่ใช้หลักการขัดกันแห่งกฎหมาย
คู่สัญญาจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสุจริตภายใน 60 วันก่อน เว้นแต่ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกำหนดเป็นอย่างอื่น ข้อพิพาทกับ Acua Thailand ให้ชี้ขาดโดยอนุญาโตตุลาการของสถาบันอนุญาโตตุลาการ ณ กรุงเทพมหานคร เป็นภาษาอังกฤษ ต่อหน้าอนุญาโตตุลาการหนึ่งคน ข้อพิพาทกับ Acua Japan อยู่ภายใต้เขตอำนาจเฉพาะของศาลแขวงโตเกียวในฐานะศาลชั้นต้น และข้อพิพาทกับ Acua Vietnam อยู่ภายใต้ศาลที่มีอำนาจในนครโฮจิมินห์ คู่สัญญาฝ่ายใดอาจขอมาตรการชั่วคราวเร่งด่วนจากศาลที่มีอำนาจได้
ข้อมูลการติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ส่งได้ที่ contact@acua.ai หรือถึงนิติบุคคล Acua คู่สัญญาตามที่อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว สำนักงานที่เกี่ยวข้องอยู่ในกรุงเทพมหานคร (Acua Thailand) กรุงโตเกียว (Acua Japan) และนครโฮจิมินห์ (Acua Vietnam)