その他の規約
利用規約
サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください
最終更新日: 2026年7月31日
規約の承諾
本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は、注文書、見積書、アカウント文書その他の書面契約に記載されたAcua法人（以下「契約Acua法人」）との間で本規約に同意するものとします。サービスの販売・提供地域に応じて、契約Acua法人はAcua (Thailand) Co., Ltd.、日本のAcua株式会社またはAcua Vietnam Co., Ltd.となる場合があります。基本サービス契約その他の書面契約が適用される場合、本規約と矛盾する範囲では当該契約が優先します。同意されない場合は本サービスを利用しないでください。
本規約は、訪問者、登録ユーザー、およびその他当社のサービスにアクセスまたは使用するすべてのユーザーに適用されます。
サービスの説明
Acuaは、請求書処理、経費管理、法人カードサービス、分析・レポートツールを含む（ただしこれらに限定されない）AI駆動の財務ワークフロー自動化サービス（以下「本サービス」）を提供します。
当社は、合理的な通知のもと、いつでもサービスの一部を変更、停止、または中止する権利を留保します。
本サービスの一部機能は人工知能（AI）または機械学習を使用しています。AI により生成された出力は、不正確、不完全、または一貫性を欠く場合があり、会計、税務、コンプライアンス等の判断に用いる前にお客様による確認が必要です。お客様は、AI により生成された出力の確認、および当該出力に基づいて行われるすべての判断について責任を負います。
ベータ版・プレビュー機能
当社は随時、「ベータ版」「プレビュー」「アーリーアクセス」等に指定される機能またはサービス（以下「ベータ機能」）を提供することがあります。ベータ機能は評価目的で現状のまま提供されるものであり、予告なく変更または終了する場合があります。また、当社が一般提供サービスについて提供する可能性があるサービスレベルの対象外です。当社は、ベータ機能の評価および改善のため、当該機能に関する追加の利用データを収集することがあります。
アカウント登録とセキュリティ
サービスの特定の機能にアクセスするために、アカウント登録が必要になる場合があります。登録時に正確かつ最新の完全な情報を提供し、アカウント情報を最新の状態に保つことに同意するものとします。
お客様は、アカウント認証情報の保護およびアカウントで発生するすべての活動について責任を負います。アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社に通知してください。当社は、本サービスが提供する多要素認証（MFA）を有効化することを強く推奨します。
ユーザーの義務
お客様は、本規約に従い、合法的な目的でのみサービスを使用することに同意します。以下の行為は禁止されています：
•適用される法律または規制に違反する方法でサービスを使用すること •サービスの一部への不正アクセスを試みること •サービスの完全性またはパフォーマンスを妨害すること •悪意のあるコード、ウイルス、有害なコンテンツをアップロードまたは送信すること •他者の権利を侵害するためにサービスを使用すること
知的財産権
テキスト、グラフィックス、ロゴ、ソフトウェア、技術を含む（ただしこれらに限定されない）サービスのすべてのコンテンツ、機能、および機能性は、Acuaの独占的な財産であり、知的財産法によって保護されています。
当社の事前の書面による同意なしに、サービスのいかなる部分も複製、配布、変更、または二次的著作物を作成することはできません。
支払い条件
特定のサービスには料金の支払いが必要な場合があります。プラットフォーム上に記載されたすべての該当料金を支払うことに同意するものとします。特に明記されない限り、すべての料金は返金不可です。
データとプライバシー
当社のプライバシーポリシーは、関係するAcua法人による個人データの処理について説明する通知であり、それ自体によって同意が成立するものではありません。法令上同意が必要な場合、Acuaは別途取得します。本サービスを通じて処理される顧客管理の個人データには、データ処理補遺が適用されます。
本サービスを通じて送信されたデータの所有権はお客様に帰属し、当社は顧客データを販売しません。当社はサービス提供のためAcua関係会社および第三者サブプロセッサーを利用し、最新の一覧、役割および処理地域を「サブプロセッサー一覧」に掲載します。その他の開示は適用可能な法的根拠がある場合に限り、プライバシーポリシーおよびデータ処理補遺に従って行います。
責任の制限
適用法で許容される最大限の範囲において、Acuaは、サービスの使用に起因または関連して生じた、利益、データ、またはビジネス機会の喪失を含む（ただしこれらに限定されない）間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。
本規約に基づいて生じるいかなる請求に対する当社の総責任額は、請求に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。
契約の終了
お客様が本規約に違反した場合、またはその他の理由により、当社の単独の裁量で、事前の通知なく、サービスへのアクセスを直ちに終了または停止することがあります。
お客様は、当社に連絡することにより、いつでもアカウントを終了することができます。終了後、サービスを使用する権利は直ちに消滅し、当社のデータ保持ポリシーに従ってアカウントデータを削除する場合があります。
規約の変更
当社は、いつでも本規約を更新または変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、ウェブサイトに更新された規約を掲載し、「最終更新日」を更新することで通知します。
本規約の変更後もサービスの利用を継続することで、改訂された規約を承諾したものとみなされます。
不可抗力
いずれの当事者も、自らの合理的な支配を超える事由（天災、自然災害、感染症の流行もしくはパンデミック、戦争、内乱、政府または規制当局の行為、労働争議、インターネットの障害、ならびに第三者クラウドまたはネットワークインフラプロバイダーの停止、セキュリティインシデントまたは障害を含みます）に起因する限度において、本規約に基づく義務（支払義務を除きます）の不履行または遅延について責任を負わないものとします。
制裁、輸出管理および贈収賄禁止
お客様は、国連、欧州連合、英国、米国（OFAC を含む）、日本、およびお客様が本サービスへアクセスまたは本サービスを利用するその他の法域が維持する適用される制裁または制限対象者リストに含まれていないこと、ならびに適用される制裁、輸出管理、腐敗防止、およびマネーロンダリング防止に関する法令に違反して本サービスを利用しないことを表明し、保証します。お客様は、制裁対象者または制裁対象地域との取引を助長する目的で本サービスを利用しないものとします。本サービスの継続的な提供が適用法に違反することとなる場合、Acua は本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。
準拠法
お客様の組織との書面契約に定める準拠法・紛争解決条項が適用されます。当該規定がない場合、本規約は、契約Acua法人の設立国の法律、すなわちAcua Thailandについてはタイ法、Acua Japanについては日本法、Acua Vietnamについてはベトナム法に準拠し、抵触法の原則は適用しません。
当事者は、紛争についてまず60日間、誠実な協議による解決を試みます。書面契約に別段の定めがない限り、Acua Thailandとの紛争はタイ仲裁センターの規則に基づき、バンコクを仲裁地、英語を使用言語、仲裁人1名として最終的に解決し、Acua Japanとの紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、Acua Vietnamとの紛争はホーチミン市の管轄裁判所に服します。各当事者は、管轄裁判所へ緊急の暫定的救済を求めることができます。
お問い合わせ先
本規約に関するご質問はcontact@acua.ai、またはプライバシーポリシーに記載する契約Acua法人の所在地へお送りください。関係事業所は、バンコク（Acua Thailand）、東京（Acua Japan）およびホーチミン市（Acua Vietnam）にあります。