Điều Khoản Dịch Vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Last updated: April 24, 2026

Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ do Acua Inc. ("Acua," "chúng tôi") cung cấp, bạn đồng ý tuân theo các Điều Khoản Dịch Vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, người dùng đã đăng ký và bất kỳ người nào khác truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mô Tả Dịch Vụ

Acua cung cấp các dịch vụ tự động hóa quy trình tài chính được hỗ trợ bởi AI, bao gồm nhưng không giới hạn ở xử lý hóa đơn, quản lý chi phí, dịch vụ thẻ doanh nghiệp và công cụ phân tích & báo cáo (gọi chung là "Dịch Vụ").

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch Vụ vào bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.

Một số tính năng của Dịch Vụ sử dụng trí tuệ nhân tạo hoặc học máy. Đầu ra do AI tạo ra có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc không nhất quán và cần được khách hàng xem xét trước khi được sử dụng cho các quyết định kế toán, thuế, tuân thủ hoặc các quyết định khác. Khách hàng chịu trách nhiệm xem xét đầu ra do AI tạo ra và mọi quyết định được đưa ra dựa trên đầu ra đó.

Tính năng Beta và Bản Xem Trước

Đôi khi, Acua có thể cung cấp các tính năng hoặc dịch vụ được chỉ định là "beta", "bản xem trước", "early access" hoặc tương tự (gọi chung là "Tính năng Beta"). Tính năng Beta được cung cấp nguyên trạng cho mục đích đánh giá, có thể thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất cứ lúc nào mà không cần thông báo, và không thuộc phạm vi của bất kỳ cam kết mức dịch vụ nào mà Acua có thể cung cấp cho các Dịch Vụ đã phát hành chính thức. Acua có thể thu thập dữ liệu sử dụng bổ sung liên quan đến Tính năng Beta để đánh giá và cải thiện chúng.

Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật

Để truy cập một số tính năng của Dịch Vụ, bạn có thể được yêu cầu đăng ký tài khoản. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình đăng ký và giữ thông tin tài khoản của bạn được cập nhật.

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với tài khoản của bạn. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn bật xác thực đa yếu tố (MFA) trên tài khoản của mình khi Dịch Vụ cung cấp.

Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Bạn đồng ý chỉ sử dụng Dịch Vụ cho các mục đích hợp pháp và tuân theo các Điều Khoản này. Bạn không được:

•Sử dụng Dịch Vụ theo bất kỳ cách nào vi phạm luật hoặc quy định hiện hành

•Cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch Vụ

•Can thiệp hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch Vụ

•Tải lên hoặc truyền tải bất kỳ mã độc, virus hoặc nội dung có hại nào

•Sử dụng Dịch Vụ để xâm phạm quyền của người khác

Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, tính năng và chức năng của Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, phần mềm và công nghệ, là tài sản độc quyền của Acua và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Dịch Vụ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

Điều Khoản Thanh Toán

Một số Dịch Vụ có thể yêu cầu thanh toán phí. Bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí áp dụng như được mô tả trên nền tảng của chúng tôi. Tất cả các khoản phí không được hoàn lại trừ khi có quy định khác.

Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

Việc sử dụng Dịch Vụ của bạn cũng được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu của bạn như được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

Bạn giữ quyền sở hữu dữ liệu mà bạn gửi thông qua Dịch Vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi sử dụng các bên xử lý phụ (subprocessor) là bên thứ ba để hỗ trợ cung cấp Dịch Vụ; danh sách hiện tại của các bên xử lý phụ được duy trì trên trang Subprocessors của chúng tôi. Việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi cung cấp Dịch Vụ chỉ diễn ra khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn có chỉ dẫn hoặc đồng ý, như được mô tả thêm trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Acua sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch Vụ.

Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh theo các Điều Khoản này sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong mười hai (12) tháng trước khi có khiếu nại.

Chấm Dứt

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào Dịch Vụ ngay lập tức, mà không cần thông báo trước, nếu bạn vi phạm các Điều Khoản này hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo quyết định riêng của chúng tôi.

Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch Vụ của bạn sẽ ngay lập tức chấm dứt và chúng tôi có thể xóa dữ liệu tài khoản của bạn theo chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi.

Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng các Điều Khoản cập nhật trên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày "Cập Nhật Lần Cuối".

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều Khoản này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản đã sửa đổi.

Sự Kiện Bất Khả Kháng

Không bên nào chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thất bại hoặc chậm trễ nào trong việc thực hiện nghĩa vụ của mình theo các Điều Khoản này (ngoại trừ nghĩa vụ thanh toán) trong phạm vi mà sự thất bại hoặc chậm trễ đó do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh hoặc đại dịch, chiến tranh, bất ổn dân sự, hành động của chính phủ hoặc cơ quan quản lý, tranh chấp lao động, sự cố internet, và sự cố ngừng hoạt động, sự cố bảo mật hoặc sự cố của các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây hoặc mạng của bên thứ ba.

Trừng phạt, Kiểm soát Xuất khẩu và Chống Hối lộ

Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn không có trong bất kỳ danh sách trừng phạt hoặc danh sách bên bị hạn chế hiện hành nào do Liên Hợp Quốc, Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ (bao gồm OFAC), Nhật Bản hoặc khu vực pháp lý khác nơi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ duy trì, và bạn sẽ không sử dụng Dịch Vụ vi phạm các luật trừng phạt, kiểm soát xuất khẩu, chống tham nhũng hoặc chống rửa tiền hiện hành. Bạn sẽ không sử dụng Dịch Vụ để hỗ trợ các giao dịch liên quan đến các cá nhân hoặc khu vực pháp lý bị trừng phạt. Acua có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Dịch Vụ nếu việc tiếp tục cung cấp sẽ vi phạm luật hiện hành.

Luật Áp Dụng

Các Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Nhật Bản, không tính đến các quy định về xung đột pháp luật.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này hoặc Dịch Vụ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của Tòa án Quận Tokyo.

Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản Dịch Vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Acua Inc.
Email: contact@acua.ai